Новые складчины

​

Ты уже продаёшь. Каждый день. Продаешь идеи, продаешь свое мнение в разговоре, продаешь себе свой вид в зеркале перед выходом, продаешь свое время каждый день. Идут продажи?
А когда тебя не слышат дома. Когда на работе повышают другого. Когда ты знаешь правильный ответ — но не можешь донести. Когда близкий человек смотрит сквозь тебя, а не на тебя.

Это не проблема характера. Это один навык, которому никто никогда не учил.

До сих пор.

Пройди эту игру. Восемь уровней. Реальные техники. Никакой воды. После этой книги близкие снова посмотрят влюбленными глазами. Друзья начнут звонить первыми. Начальник — замечать. А если ты в продажах — ты взлетишь туда, где раньше была только мечта.

Я прошёл этот путь — от позора на чужой лестничной клетке до лучшего продавца и сотен обученных чемпионов. Я не теоретик. Каждое слово здесь куплено провалом и оплачено победой.

Это не книга, которую читают. Это игра, в которую играют — и выигрывают.

Нажми пробел. Твоя жизнь начинается заново.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Как правильно начать развитие бизнеса? Гарантирует ли предпринимательская жилка успех в деле? Уверены, эти и другие вопросы не дают покоя многим предпринимателям.

Наталья Мальцева – бизнес-психолог, основательница и генеральный директор компании «Точка контакта», эксперт по клиентскому счастью, владелица магазина пряжи «НеБабушка», делится принципами построения плодотворного дела, а также отвечает на волнующие вопросы.

Из книги вы узнаете:

• Почему в стремлении обойти конкурентов нужно видеть не цифры, а ценности.

• Как превратить ошибки в победу.

• Что значит действовать, сверяясь с внутренним компасом.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Аудиокнига, формат MP3, длительность 3 ч. 50 мин. 20 сек.
Автор: Анета Коробкина

О книге:
Эта книга содержит дополнительный материал в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.
Хорошее обслуживание – это не просто доброжелательная улыбка. Анета Коробкина предлагает дорожную карту по клиентскому сервису. Маршрут из 15 пунктов поможет развить качества и навыки, необходимые для предоставления первоклассного обслуживания.

Выполняя упражнения и отвечая на вопросы для размышлений, можно узнать:

• что любовь к себе повышает качество не только жизни, но и обслуживания;
• как актерское мастерство помогает завоевать доверие клиентов;
• почему важно развивать скорость предоставления услуг и многое другое.

Анета Коробкина – профессиональный тренер по развитию команды, сертифицированный коуч (ICC) и спикер КА World (Leadership, Effectiveness and Service) в сфере гостеприимства, почетный член жюри Russian Hospitality Awards и Welcome to Georgia National Tourism Awards.


Продающий сайт:
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Эта книга о том, как с помощью всего трех маркетинговых инструментов – вайт пейпера (white paper), авторассылки и кейсов – можно построить маркетинг для своей компании в сфере B2B и для продуктов, которые не имеют сформированного спроса.

Предложенные инструменты проверены и эффективны. Они также могут быть использованы в связке как маркетинговая мини-система и принесут гораздо большую отдачу, чем по отдельности. Вы узнаете, как привести клиента в вашу компанию, не бегая за ним, и как привлечь внимание к своему бизнесу без ценового и рекламного давления. Вы получите четкое понимание механизмов и принципов работы маркетинговых инструментов, их интеграции в ваш бизнес, возможностей, которые они представляют для роста вашей компании и ее прибыли.

В книге вы найдете тот минимум, благодаря которому научитесь регулярно приводить новых клиентов, получите максимум отдачи от поступающих заявок, увеличите количество повторных сделок, поднимете продажи вашей компании, выстроите маркетинг и избавитесь от ненужных трат. Всего три инструмента, которые изменят не только ваш маркетинг, но и ваш бизнес.

Издание адресовано собственникам, директорам по маркетингу, коммерческим директорам и маркетологам B2B-компаний, продающих инновационные, интеллектуальные товары или услуги, а также продукты, требующие высокого уровня экспертизы или навыков.

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Купить того, кто продает. Как добиться от менеджеров по продажам стабильного результата
Книга в форматах FB2, PDF, EPUB, MOBI, DOC, TXT, RTF
Автор: Анна Сорокина

О книге:
Многие собственники бизнеса думают, что в компании нет продаж, потому что вокруг плохие менеджеры, никто не хочет и не умеет работать.

Анна Сорокина считает, что это совсем не так, а ключ к успешным продажам и стабильному бизнесу – в умелом обращении с вашим главным рабочим инструментом, то есть с людьми.

Эта книга поможет вам иначе взглянуть на взаимодействие с сотрудниками отдела продаж и найти ответы на вопросы: почему они не продают? как мотивировать и нужно ли это делать? стоит ли предоставлять им свободу действий или нужно стоять с палкой над душой? как нанимать и кого увольнять? и многие другие.

Вы получите набор проверенных инструментов для создания и управления отделом продаж. И сможете составить четкий план действий, благодаря которому не только увеличите доход компании, но и сохраните его на достойном уровне даже в кризисные времена.
Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Эффект фрейминга – когнитивное искажение, при котором форма подачи информации напрямую влияет на ее восприятие человеком. Кем бы были маркетологи, если бы они не использовали эту слабость человеческого разума? Из книги вы узнаете о том, как технологические гиганты из Кремниевой долины, всемирно известные киностудии и даже разработчики наших любимых игр используют фрейминг для манипуляции вниманием и потребностями аудитории. А еще – научитесь распознавать и преодолевать фреймы, которые навязываются вам извне!

Дата перевода: 2023
Дата написания: 2023
Объем: 330 стр. 1 иллюстрация

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...

​

Клиентский сервис – не приятная прихоть, а вневременной фактор, непосредственно влияющий на финансовые показатели бизнеса. Джон Шоул, всемирно признанный гуру в области культуры клиентского сервиса, годами наблюдает за многими крупными компаниями и демонстрирует, как менялась стоимость их акций в зависимости от того, придерживались ли они стратегии первоклассного сервиса или уклонялись от нее в сторону. Спойлер: стоило им выбрать другие приоритеты – их акции теряли в цене.

Автор рассказывает, как сделать превосходный клиентский сервис несокрушимым стержнем всей корпоративной культуры компании – от топ-менеджмента до рядовых сотрудников, чтобы его качество не зависело ни от смены руководства, ни от рыночной ситуации. Книга содержит множество ярких примеров и кейсов из практики компаний, которые стали несокрушимыми и добились потрясающих успехов, либо сошли с этого пути и быстро утратили лидирующие позиции на рынке. А какой путь выберет ваша компания?

Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...